Женя пережила трагическую утрату родителей в юном возрасте и оказалась под опекой строгой бабушки, придерживающейся старомодных устоев. Она привыкла к жизни под её контролем, погружаясь в мечты и книги, чтобы убежать от реальности. Один из дядей, работающий санитарным врачом, предложил Жене временное место санитарки в своей клинике. Там она встретила Руслана Волчеткина, главного хирурга, которого сразу же начала идеализировать, представляя его современным рыцарем. Однако Руслан был уже женат и не планировал развод. Бабушка, узнав о чувствах Жени, настояла на её уходе из больницы, устроив её на работу в книжный магазин.
